Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ARKADIUSZ KOPEĆ „ARKPOL” z siedzibą przy ul. Świętego Rocha 219 C, 42-202 Częstochowa, NIP 5731100316 (dalej: „Arkpol”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail biuro@arkpol.pl, tel. +48 34 322 79 07.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz zapytania (strona Kontakt)

Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, opis zamówienia oraz załączony plik (logo lub projekt). Dane przetwarzamy, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować wycenę – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: obsługa korespondencji).

Zapis na newsletter

Adres e-mail. Dane przetwarzamy, aby wysyłać informacje handlowe – podstawa: zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Obecnie newsletter nie jest wysyłany. Zapisane adresy wykorzystamy dopiero po jego uruchomieniu.

Kontakt e-mailowy i telefoniczny

Dane podane w wiadomości lub rozmowie przetwarzamy, aby ją obsłużyć – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Statystyki strony

Za Twoją zgodą (baner cookies) korzystamy z Google Analytics 4, aby mierzyć ruch na stronie – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Jak długo przechowujemy dane

  • zapytania i korespondencja: 3 lata od ostatniego kontaktu, czyli do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli zawrzemy umowę, dokumenty z nią związane przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe;
  • newsletter: do wycofania zgody;
  • dane statystyczne Google Analytics: 14 miesięcy.

4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać podmioty, które świadczą dla nas usługi:

  • LH.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, która zapewnia hosting strony i poczty e-mail;
  • Google Ireland Ltd.: Google Analytics, Google Tag Manager i Google reCAPTCHA, która chroni formularz przed spamem;
  • Usercentrics A/S: Cookiebot, który obsługuje zgody na pliki cookies.

Część dostawców (Google) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie.

6. Pliki cookies

Strona używa plików cookies. Cookies niezbędne działają zawsze. Cookies statystyczne i marketingowe zapisujemy tylko po Twojej zgodzie w banerze. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać poniżej.

Aktualna lista plików cookies (generowana automatycznie przez Cookiebot):

7. Zmiany polityki

Polityka obowiązuje od 31.08.2025 r. O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie.